Co dělat, když displej iPhonu nereaguje nebo zamrzá

Když přestane displej iPhonu reagovat, může to být z několika důvodů. Většinu z nich zvládnete vyřešit z pohodlí domova; ale abyste na to nebyli sami, provedeme vás jednotlivými situacemi krok po kroku. Podívejte se na postup, když obrazovka iPhonu nereaguje na dotyk, zčerná nebo po zpanutí zatuhne.

iPhone - černý displej

Displej iPhonu nereaguje na dotyk

Pokud vám u iPhonu přestane reagovat obrazovka na dotyk, bude potřeba telefon nuceně restartovat. To můžete provést i v případě, že tlačítka při rozsvícené obrazovce nereagují. Správnou kombinací tlačítek totiž vyvoláte proces, který je „nadřazený“ klasickému ovládání. V našem přehledném článku si můžete přečíst, jak restartovat různé modely iPhonu.

iPhone - nereaguje displej

Kdyby obrazovka iPhonu nadále nereagovala na dotyk, může být problém přímo v displeji. Někdy může přestat reagovat následkem tvrdého a opakovaného pádu nebo polití tekutinou. V takovém případě se stavte s iPhonem do našeho specializovaného servisu, kde vám telefon zprovozníme. A půjde-li závada odstranit opravou, nemusíme displej měnit.


Mohlo by vás zajímat: Jak zálohovat a obnovit iPhone


Displej iPhonu je černý a nereaguje

Jestliže je displej iPhonu konstantně černý, může být telefon úplně vybitý. V takovém případě ho připojte na nabíječku a počkejte, než se zobrazí ukazatel baterie. Pokud do hodiny nenaběhne, zkontrolujte konektor telefonu a ověřte, zdali nabíjecí kabel opravdu funguje. Jestliže není problém v kabelu, mohl vypovědět službu konektor nebo samotný displej. Stavte se za námi do servisu, kde se na černou obrazovku iPhonu podíváme, a problém vyřešíme.

iPhone - nejde displej

Displej iPhonu se po zapnutí zasekává

Pokud se po zapnutí iPhonu na displeji dlouho zobrazuje logo Apple, případně je obrazovka modrá nebo červená, musíte spustit režim zotavení. Telefon proto připojte k počítači a otevřete iTunes; následně iPhone nuceně restartujte. Nepouštějte tlačítka ani v případě zobrazení loga Applu. Jakmile dostanete na výběr mezi obnovením a aktualizací, zvolte druhou možnost.

iPhone - nefunguje dotyk

Následně se iTunes pokusí přeinstalovat operační systém, aniž by došlo ke smazání dat. Kdyby se proces nezdařil nebo se obrazovka i nadále zasekávala, zastavte se k nám do servisu, a my vám s problémem pomůžeme.

2 thoughts

  1. Dobrý den,mám iPhone 7,telefon se zapne,objeví se bílá obrazovka a černé logo apple a pak hned naskočí černá obrazovka a dál nic,mužů se zeptat co by to mohlo být?

    1. Hezký večer, Duso. Předpokládám, že bude potřeba reinstalovat software nebo by mohl být problém na základní desce. Bohužel diagnostiku a přesnou závadu na zařízení nemůžeme určit na dálku. Můžete se spojit s kolegy na servis@appleking.cz a domluvit se na postupu zaslání zařízení nebo se můžete stavit na náš showroom na Palackého třídě. Doufám, že jsem Vám alespoň takto pomohl a přeji hezký zbytek večera.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *