Máte pracovní schránku Microsoft 365 a používáte ji v aplikaci Mail na Macu? Od října může nastat problém. Microsoft začíná vypínat starší technologii Exchange Web Services, na které Apple Mail na Macu stále závisí. Pokud tedy máte pracovní e-mail nastavený v Apple Mailu, je dobré vědět, co se právě mění a co případně udělat, abyste o přístup ke své poště nepřišli. Pojďte se na to s námi podívat!
Co Microsoft právě vypíná?
Microsoft postupně ukončuje podporu Exchange Web Services (EWS). Jde o starší technologii, prostřednictvím které mohou aplikace komunikovat s Microsoft Exchange a přistupovat například k e-mailům, kalendáři nebo kontaktům.
Od 1. října 2026 Microsoft začíná EWS v Exchange Online postupně vypínat. Neznamená to ale, že všem uživatelům přestane e-mail fungovat právě dnes. Vypínání probíhá postupně podle jednotlivých organizací a Microsoft plánuje úplné vypnutí EWS na duben 2027.
Proč se to týká Apple Mailu?
Problém je především u Apple Mailu na Macu. Apple uvádí, že jeho integrace Exchange na Macu stále využívá EWS. Pokud tedy vaše firma používá Microsoft 365 a správce EWS vypne, Apple Mail nemusí být schopen schránku dál synchronizovat.
Může se to projevit například tím, že nebudou přicházet nové e-maily, nepůjde odesílat poštu nebo se přestane aktualizovat kalendář.
A co iPhone a iPad?
Tady je důležitá dobrá zpráva. iPhone a iPad používají pro účty Exchange službu Exchange ActiveSync (EAS), nikoli EWS, takže samotné ukončení EWS by jejich Mail nemělo přímo odstavit. Apple tuto technologii pro Exchange na iOS a iPadOS stále podporuje. Pokud tedy pracovní účet používáte v Mailu na iPhonu, není důvod ho kvůli této změně automaticky mazat nebo přidávat znovu.
TIP: Hledáte to nejlepší možné příslušenství pro váš MacBook? Pak mrkněte na e-shop Appleking.cz a vyberte si ze stovek skvělých brašen, obalů, folii, skel a dalšího skvělého příslušenství za bezkonkurenční ceny. Vše skladem a přípraveno ihned k odeslání a nebo k vyzvednutí na našem showroomu v Brně!
Jak situaci na Macu vyřešit?
Nejjednodušší možností je přejít z Apple Mailu na Microsoft Outlook pro Mac. Aktuální Outlook používá modernější způsob komunikace s Microsoft 365 a Microsoft jej doporučuje jako náhradu za starší klienty závislé na EWS.
Druhou možností je používat Outlook na webu prostřednictvím prohlížeče.
Pokud ale chcete zůstat u Apple Mailu, bude záležet na vaší firmě. IT správce může v rámci přechodného období EWS pro konkrétní organizaci ponechat aktivní, případně musí zajistit jiný způsob přístupu. Microsoft zároveň upozorňuje, že EWS bude definitivně vyřazeno v dubnu 2027.Na iPhonu a iPadu zatím není kvůli samotnému ukončení EWS nutné nic měnit. Apple zde používá jinou technologii.
