O nás

Servis

Od roku 2016, kdy začal náš servis fungovat, jsme opravili více než 100 000 zařízení. Naši technici jsou vyškolení profesionálové. V pozáručním servisu dopřáváme Vám i zařízením nadstandardní péči. Věříme, že i malé detaily znamenají velké rozdíly a děláme proto věci jinak. Naším motorem je spokojenost zákazníků, poučení z chyb nás nutí dělat věci ještě o něco lépe. Proto také na servisu používáme pouze kvalitní a ověřené díly. Zároveň Vám na každé zařízení poskytujeme záruku 12 měsíců. Většinu oprav, jako je výměna displeje, baterie nebo konektorů, provádíme na počkání. U náročnějších oprav záleží na složitosti úkonu. Bližší informace k servisu, včetně ceníku najdete zde.

Při nákupu použitého zařízení na našem e-shopu automaticky získáte slevu na pozáruční servis.

Náš servis a prodejnu najdete na Palackého třídě 666/23 v Brně. Případně můžete navštívit také náš expresní servis v obchodním centru Olympia Brno, kde jsme pro Vás 7 dní v týdnu.

Pokud nejste z Brna, ani blízkého okolí, rádi s Vámi zajistíme svoz po celé ČR - kurýr si zařízení vyzvedne a následující den ho doručí k nám. Po opravě, zařízení opět odešleme zpět. U zakázek nad 1 000 Kč je svoz zdarma, u levnějších zakázek je cena svozu 90 Kč. Pro svoz stačí napsat na servis@appleking.cz, kde s Vámi vše domluvíme.

Kamenná prodejna

Od pondělí do pátku se můžete zastavit v naší prodejně a vybrat si ze široké nabídky vystavených krytů, řemínků a dalšího příslušenství pro Apple zařízení. Veškeré zboží si u nás můžete vyzkoušet a ujistit se, že jste vybrali správně. K ruce Vám vždy bude odborně vyškolený personál, který ochotně ukáže vybrané zboží a vysvětlí jeho funkčnost. Prodejna slouží zároveň k osobnímu odběru zboží objednaného z našeho e-shopu.

Na naší prodejně najdete vystavené také velké množství použitých zařízení z naší nabídky. Můžete si je do detailu prohlédnout a vyzkoušet. Pokud se rozhodnete zařízení zakoupit, kolegové na prodejně Vám rádi se vším poradí a pomůžou. Ať už se jedná o prvotní nastavení, či základní ovládání nového zařízení.

Pokud nám přinesete Vaše staré zařízení k výkupu, zkušený servisní technik ho zkontroluje a otestuje. Poté Vám předloží návrh nejlepší možné výkupní ceny. Záleží už jen na Vás, zda nabídku přijmete nebo si zařízení odnesete zpět domů. V případě, že se nám rozhodnete zařízení prodat, následuje sepsání kupní smlouvy a vyplacení částky za zařízení. Peníze Vám zašleme na bankovní účet do 5 pracovních dnů, případně je vyplatíme v hotovosti.

E-shop

Jsme speciálka v oblasti Apple příslušenství v ČR, zároveň náš e-shop funguje v dalších 8 evropských zemích. V naší nabídce najdete přes 11 000 produktů, a to nejen příslušenství, ale i samotná Apple zařízení - iPhony, iPady, MacBooky, Apple Watch i AirPods. Sortiment neustále rozšiřujeme a sledujeme nejnovější trendy a produkty. Vybírat můžete ze široké nabídky krytů, skel a dalšího příslušenství.

Profíci v Apple segmentu

V našem firemním kolektivu najdete zapálené nadšence do Applu. Každé zařízení, které prodáváme, projde rukama našich zkušených servisních techniků. Ti důkladně zkontrolují jeho stav a otestují veškeré funkce. Následně ho očistí a připraví k prodeji. Naši vyškolení technici mají certifikaci přímo od firmy Apple, což je zárukou kvalitně odvedené práce. Ať už se jedná o servis rozbitých zařízení či kontrolu prodávaných zařízení.

Profesionály v oboru najdete také na naší prodejně. Zkušení prodejci Vám vždy ochotně poradí s výběrem a vše vysvětlí. Při zakoupení použitého zařízení je neváhejte požádat o pomoc s prvotním nastavením či předvedením základního ovládání. Tuto službu od nás máte zcela zdarma.

Pokud máte dotaz ohledně zařízení či produktu na e-shopu, můžete se na nás obrátit na zákaznické lince či e-mailem.

Velký důraz také klademe na výběr produktů, které na našem e-shopu nabízíme, ať už se jedná o samotná zařízení nebo o příslušenství. Díky našim zkušenostem Vám můžeme zajistit velmi kvalitní zboží od námi ověřených dodavatelů.